よくある質問

Q:「校正」とはなんですか？
A:ご注文頂いた名刺のデザインをお客様に確認していただく作業を「校正」といいます

Q:校正は有料ですか？
A:いいえ、何度校正しても無料です

Q:どのくらいで出来ますか？
A:通常、校正が終了してから3営業日以内に発送いたします

Q:送料はいくらですか？
A:クリックポスト、レターパック、定形外郵便をご利用の場合は送料無料です。ゆうパックをご利用の場合はこちらの料金表をご覧ください

Q:配送方法のクリックポスト、レターパック、定形外郵便とは何ですか？
A:郵便受けに届けられる配送方法で、受け取りのサインが不要です。商品の大きさにより当店で最適なものを選びます。箱の大きさが最大で厚さ3cm・縦34cm・横24cmになりますので、郵便受けに入るか事前にご確認をお願いします。なお、受取り日時指定はできません。詳しくは日本郵便のサイトを御覧ください。

Q:店舗受け取りは可能ですか?
A:はい、可能です。
神奈川県藤沢市湘南台1-10-6　プリントショップ文華堂　までお越しください

Q:印刷方法はオンデマンド印刷ですか？オフセット印刷ですか？
A:オンデマンド印刷です。高精細LEDプリンタを使用しています

Q:注文をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか？
A:校正が終了していない場合、お客様の会員マイページにてキャンセル処理ができます。
校了後の場合はお電話にてお申し付けください。商品の発送前でしたらキャンセル可能です

Q:イラストレーターなどのアプリのデータを持っているので、それを印刷してもらうことはできますか？
A:オンラインショップでは受け付けておりませんので、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

Q:名刺印刷の料金はどのくらいですか？
A:スピード名刺の場合、最安で10枚600円(税込み)です。それ以外の名刺は100枚1650円(税込み)からになります。(片面、白黒、有料オプション無し、配送方法がゆうパック以外)

O:手持ちの写真を名刺に載せることはできますか？
A:有料になりますが可能です。ご注文時に載せたい画像をアップロードしてください

Q:名刺にQRコードや画像を載せることはできますか？
A:有料になりますが可能です。ご注文時に載せたい画像をアップロードしてください

Q:画像の形式は何にすればいいですか？
A:jpgかpngでお願いします

Q:台紙(印刷用紙)は何種類ありますか？
A:現在2種類ございます。今後追加予定です

O:台紙サイズを教えて下さい。また、サイズの変更はできますか？
A:91mm×55mmです。サイズの変更はできません